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恋暖初茶奶茶加盟店怎样保持客户粘性呢?

时间:2018年04月03日 来源:恋暖初茶

 

  开发一个新客户的成本是老客户的6倍,这是被说烂了的鸡汤道理,但确实是有它的道理的,老客户对店铺满意,愿意经常来,会介绍朋友来,对于店铺的客流量和营业额都有帮助,因而保持和客户的粘性就是恋暖初茶加盟店铺必须要重视的事情。

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  保持客户粘性,这个问题是很有现实意义的,奶茶行业的兴盛,使得众多奶茶店纷纷在各个地方发展起来。但是并不说每一家奶茶店都能够获得长足的发展,短命的也非常多。恋暖初茶奶茶加盟认为好的品牌,注重品质,好产品才能打天下。平常在和客户相处的过程中一定要注意:

  1、诚信经营

  这一点是每一个做生意都要做到。恋暖初茶加盟店以诚信为本,在产品上让顾客感受到我们的认真和诚意。可以通过活动,让客户转发朋友圈集赞活动,满多少赞可以免费兑换一杯奶茶,这样可以大大提高奶茶的覆盖和传播力。

  2、沟通联系

  在恋暖初茶店铺开业一开始可以做一些集多少张卡片兑换奶茶活动,吸引新顾客, 然后在二次消费的时候和顾客建立沟通,比如看到顾客带卡片,就说,您是我们这儿老顾客,这里给您奶茶免费添加红豆、椰果等方式,让顾客心生好感。建立的沟通是新变老的关键。

  3、服务和产品

  贴心的服务和优质的产品是恋暖初茶加盟店要做好的基本条件。此外还通过微信调查,通过投票选择本月爆款,了解每一个顾客的真实的需求,然后针对性的进行改进,满足消费者的需求。

  恋暖初茶拥有一支实力雄厚的营销管理团队,就是为了让没有经验的创业者也可以实现成功复制现有经验,立店轻松,盈利多多。在恋暖初茶官网还有很多关于装修、立店、经营、管理等多个方面的信息,感兴趣的小伙伴,快去看看吧。

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